การเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่าน USB เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดและพบว่าไม่รู้จักหรือชาร์จโดยไม่อนุญาตให้ถ่ายโอนข้อมูล ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น การตั้งค่าไม่ถูกต้อง, สิ่งสกปรกในพอร์ต o ความเสียหายทางกายภาพ.
ในบทความนี้ คุณจะพบคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เพื่อระบุสาเหตุและเรียนรู้วิธีการ แก้ปัญหานี้ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนขั้นพื้นฐานไปจนถึงการซ่อมแซมที่ลึกยิ่งขึ้น
ทำไมโทรศัพท์ของฉันไม่รู้จัก USB?
พอร์ต USB แม้จะจำเป็นสำหรับหลายฟังก์ชัน แต่ก็เป็นจุดอ่อนที่สุดจุดหนึ่งของโทรศัพท์มือถือเช่นกัน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ระบบอาจหยุดทำงานอย่างถูกต้อง:
- โหมดการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสม: อุปกรณ์จำนวนมากได้รับการตั้งค่าเป็นโหมดการชาร์จตามค่าเริ่มต้น ซึ่งอาจจำกัดการใช้พอร์ต USB ในการถ่ายโอนไฟล์
- สายเคเบิลชำรุด: สาย USB ที่ชำรุด ชำรุด หรือเข้ากันไม่ได้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา
- พอร์ตสกปรกหรือเสียหาย: สิ่งสกปรกหรือฝุ่นที่สะสมบนพอร์ต USB เป็นสาเหตุที่พบบ่อย ส่งผลต่อทั้งการชาร์จและการถ่ายโอนข้อมูล.
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย: คอมพิวเตอร์หรือไดรเวอร์มือถือของคุณอาจต้องใช้ การปรับปรุง เพื่อจดจำอุปกรณ์ได้อย่างถูกต้อง
การตรวจสอบขั้นพื้นฐานเพื่อระบุปัญหา
ก่อนที่จะใช้มาตรการที่รุนแรง ให้ทำการตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้เพื่อระบุสาเหตุของความล้มเหลว:
- ตรวจสอบสายไฟ: เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB อื่นที่คุณรู้ว่าใช้งานได้ดี
- ลองพอร์ต USB อื่น: หากคุณกำลังเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเข้ากับคอมพิวเตอร์ ให้ลองใช้พอร์ตอื่นเพื่อแยกแยะข้อผิดพลาด
- ตรวจสอบพอร์ต USB ของมือถือ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือเศษซากที่มองเห็นได้ซึ่งอาจขัดขวางการเชื่อมต่อ
รีบูตอุปกรณ์
Un รีบูต สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ชั่วคราวบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองแล้วลองเชื่อมต่อ USB อีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหาเมื่อพอร์ต USB ไม่ทำงาน
1. เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อ
เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเข้ากับคอมพิวเตอร์ การแจ้งเตือนควรปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือก “ถ่ายโอนไฟล์” o “เอ็มทีพี”- หากไม่ปรากฏขึ้น ให้ลองดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เปิด การตั้งค่า ของมือถือ
- เข้าถึงเมนู ระบบ o การตั้งค่าเพิ่มเติม.
- เปิดใช้งานตัวเลือก การดีบัก USB ใน ตัวเลือกการพัฒนา.
2. อัพเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์
บางครั้งคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์เคลื่อนที่เนื่องจากมีไดรเวอร์อยู่ เชย หรือเข้ากันไม่ได้ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ
3. ทำความสะอาดพอร์ต USB
สิ่งสกปรกที่สะสมอาจเป็นอุปสรรคต่อการเชื่อมต่อที่เหมาะสม ใช้เครื่องมือเช่น หมุด o อัดอากาศ เพื่อทำความสะอาดพอร์ตอย่างอ่อนโยน หลีกเลี่ยงเครื่องมือที่เปราะบางเกินไป เช่น ตะเกียบไม้ ซึ่งอาจพังภายในท่าเรือได้
4. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของสายเคเบิลและพอร์ต OTG
หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อเพนไดรฟ์หรือถ่ายโอนข้อมูลผ่าน USB OTG โปรดยืนยันว่าโทรศัพท์ของคุณเข้ากันได้กับเทคโนโลยีนี้ คุณสามารถใช้แอพเช่น ตัวตรวจสอบ OTG เพื่อตรวจสอบ
5. ฟอร์แมตเพนไดรฟ์หรืออุปกรณ์ภายนอก
หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกและไม่รู้จัก อาจเป็นเพราะระบบไฟล์ ฟอร์แมตอุปกรณ์ในรูปแบบ FAT32ซึ่งเป็นที่ยอมรับในระดับสากลจากโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่
จะทำอย่างไรถ้าพอร์ต USB เสียหาย?
เมื่อปัญหาคือฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ เช่น พอร์ต USB เสีย ให้พิจารณาตัวเลือกเหล่านี้:
- ไปที่บริการด้านเทคนิค: หากโทรศัพท์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ควรนำไปส่งซ่อมโดยมืออาชีพจะดีกว่า
- การซ่อมแซมด้วยตนเอง: หากคุณตัดสินใจที่จะซ่อมแซมด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมและปฏิบัติตามคำแนะนำโดยละเอียด