เมื่อเราพูดถึงพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ทางเลือกในการซื้อและขายดูเหมือนจะไม่สิ้นสุด แพลตฟอร์มเช่น Amazon, eBay และ Alibaba แสดงให้เห็นว่าเป็นภาคส่วนที่ทำกำไรได้มากซึ่งสร้างความภักดีของผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว สองปีที่แล้ว, Miravia ดึงดูดความสนใจของตลาดสเปนในฐานะร้านค้าออนไลน์อีกแห่ง- ปลอดภัยไหมที่จะซื้อจาก Miravia? ในบทความนี้เราจะอธิบายบริบทเพื่อให้คุณคลายข้อสงสัยได้
การซื้อของออนไลน์มีความเสี่ยงอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแพลตฟอร์มที่เราใช้เปิดดำเนินการเพียงระยะเวลาสั้นๆ บางทีนี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไม หลายคนสงสัยว่าจะปลอดภัยหรือไม่หากซื้อสินค้าที่ Miravia- เพียงสองปีที่ให้บริการในดินแดนสเปนก็เพียงพอแล้วที่จะทราบข้อดีและข้อเสีย เราเริ่มต้นกันเลย.
Miravia ลูกสาวคนเล็กของ Alibaba และน้องสาวของ AliExpress
มิราเวีย มันเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เปิดตัวในสเปนโดยอาลีบาบายักษ์ใหญ่ของจีนซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ AliExpress ด้วย โดยเปิดดำเนินการในดินแดนสเปนเมื่อปลายปี 2022และตั้งแต่นั้นมาก็พยายามที่จะเชื่อมต่อกับแบรนด์ท้องถิ่นและผู้บริโภค นี่จึงเป็นความคิดริเริ่มที่สำคัญสำหรับการขยายธุรกิจของอาลีบาบาในตลาดยุโรป
ใน Miravia คุณจะพบ ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงปานกลางและคุณภาพสูงมากมาย ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ความงาม อิเล็กทรอนิกส์ และแฟชั่น ไปจนถึงสินค้าในซุปเปอร์มาร์เก็ต- ต่างจาก AliExpress ซึ่งจัดการยอดขายออนไลน์ส่วนใหญ่มาจากเอเชีย Miravia มุ่งเน้นไปที่ตลาดสเปน ดังนั้นจึงนำเสนอสินค้าจากทั้งแบรนด์สเปนและต่างประเทศ
ข้อมูลข้างต้นแสดงถึงข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับทั้งแบรนด์และผู้บริโภคในท้องถิ่น ด้วยการดำเนินงานเฉพาะกับสินค้าคงคลังที่มีอยู่ในสเปน Miravia ทำงานร่วมกับหน่วยงานขนส่งระดับชาติ ทางนี้, สามารถรับประกันเวลาจัดส่งที่ค่อนข้างรวดเร็ว โดยปกติจะอยู่ระหว่าง 24 ถึง 72 ชั่วโมง.
สำหรับตอนนี้ Miravia ไม่มีร้านค้าทางกายภาพในสเปนแต่สถานะออนไลน์มีความเข้มแข็งมากขึ้นนับตั้งแต่เริ่มดำเนินการในยุโรป นอกจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายแก่ผู้บริโภคแล้ว ประสบการณ์การช้อปปิ้งยังแตกต่างจากที่เราคุ้นเคยเล็กน้อย สิ่งนี้ทำให้เกิดความคิดเห็นและความคิดเห็นทุกประเภท ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะทบทวนข้อดีข้อเสียของการซื้อที่ Miravia
ข้อดีของการซื้อที่ Miravia
เริ่มจากข้อดีที่ Miravia มีและสามารถเป็นประโยชน์สำหรับผู้บริโภคจำนวนมากได้ ข้อดีของการซื้อจากร้านค้าออนไลน์นี้ สินค้าที่หลากหลาย นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า และการบริการลูกค้าส่วนบุคคล- เรามาตรวจสอบคุณสมบัติเหล่านี้เพื่อดูว่าคุณสมบัติเหล่านั้นโน้มน้าวใจคุณหรือไม่
ความหลากหลายพร้อมการสนับสนุนที่ดี
หาก Miravia ได้รับความนิยมอย่างมากในบางสิ่งบางอย่าง นั่นอาจเป็นเพราะสินค้าและสินค้าที่หลากหลายในสินค้าคงคลัง แพลตฟอร์มดังกล่าวมีชื่อเสียงในด้าน สินค้าหลากหลายจากหลากหลายภาคส่วน เช่น แฟชั่น ความงาม บ้าน และความบันเทิง- คุณจึงสามารถค้นหาเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการได้ในที่เดียว โดยแบ่งออกเป็น 13 หมวดหมู่และแยกความแตกต่างตามประเภทผลิตภัณฑ์และแบรนด์
อีกทั้งตลาดแห่งนี้ เป็นเจ้าของโดยอาลีบาบา ซึ่งรับประกันการสนับสนุนจากหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก- สิ่งนี้มีส่วนทำให้ผู้ใช้รู้สึกถึงความปลอดภัยในการทำธุรกรรมมากขึ้น และบ่งบอกถึงความมุ่งมั่นในด้านคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า
นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้าที่เป็นธรรม
ข้อดีอีกประการหนึ่งของการซื้อจาก Miravia เกี่ยวข้องกับนโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า ซึ่งค่อนข้างสะดวก ในด้านหนึ่ง การซื้อครั้งแรกที่คุณทำบนแพลตฟอร์มนั้นฟรีรวมถึงคำสั่งซื้อที่เกิน 10 ยูโรและส่งโดย Miravia นี่เป็นข้อได้เปรียบโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ซื้อสินค้าเป็นประจำหรือในปริมาณมาก
ในทางกลับกัน การบริการจัดซื้อ ช่วยให้คุณสามารถคืนสินค้าใด ๆ ภายใน 30 วันแรกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายถ้าสิ่งเหล่านี้ถูกส่งโดยมิราเวีย นอกจากนี้บริษัทยังให้การรับประกันสินค้าทั้งหมดเป็นเวลา 3 ปี และตกลงซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าภายใต้เงื่อนไขบางประการ เงื่อนไขการใช้บริการ.
แชทบริการลูกค้าส่วนบุคคล
แพลตฟอร์มดังกล่าวยังโดดเด่นด้วยการบริการลูกค้า บริการที่ได้รับความช่วยเหลือจากคนจริง ไม่ใช่แชทบอทหรืออัลกอริธึมปัญญาประดิษฐ์- บริการเฉพาะบุคคลนี้เสนอความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อและการซื้อ มีให้บริการผ่านแอปมือถือ Miravia เท่านั้น วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9 น. ถึง 6 น.
บริษัทก็เช่นเดียวกัน ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสายโทรศัพท์ที่มีระบบนำหน้าอัตโนมัติ (911 67 79 98) ซึ่งหมายความว่าไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณสามารถโทรจากสายปฏิบัติการใดก็ได้ในสเปนในช่วงเวลาสนทนาสนับสนุนเดียวกัน
ข้อเสนอและโปรโมชั่นที่จะซื้อที่ Miravia
สุดท้ายซื้อที่ Miravia ให้คุณเข้าถึงข้อเสนอและโปรโมชั่นมากมาย ล็อตทดลอง และแม้แต่เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพล- สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งอย่างไม่ต้องสงสัยและช่วยให้คุณเลือกได้ดีขึ้นในขณะที่ประหยัดเงิน ในแง่นี้ จึงควรเน้นย้ำว่าแพลตฟอร์มนี้มุ่งมั่นที่จะรักษาสภาพแวดล้อมการช็อปปิ้งที่ปลอดภัย
ข้อเสียของการซื้อที่ Miravia
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ Miravia มีฟีเจอร์บางอย่างที่อาจส่งผลเสียสำหรับบางคน สิ่งนี้ทำให้ ข้อร้องเรียนสะสมและกลายเป็นปัญหาซ้ำซาก- ที่พบบ่อยที่สุดคือ:
ออเดอร์ที่เข้าไม่ถึง
แม้ว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวจะใช้ระบบการขนส่งและการขนส่งระดับประเทศ แต่ก็มีบางกรณีที่การรอใช้เวลานานกว่าที่ควรจะเป็น สม่ำเสมอ มีออเดอร์มาไม่ถึงปลายทางซึ่งทำให้จำเป็นต้องติดต่อบริษัทเพื่อทำการเรียกร้อง แน่นอนว่าเราต้องจำไว้ว่านี่เป็นปัญหาทั่วไปบนแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์
การบริการลูกค้าแย่
การมีเจ้าหน้าที่แชทสนับสนุนลูกค้าโดยเจ้าหน้าที่ไม่ได้รับประกันประสิทธิภาพของบริการ ผู้ใช้บางคนบ่นว่า คำตอบและวิธีแก้ปัญหาที่นำเสนอไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณและบางครั้งก็ไม่ได้ดำเนินการด้วยซ้ำ อีเมลที่ไม่ได้รับหรือสายที่ไม่ได้รับถือเป็นความล้มเหลวอื่นๆ ที่รายงาน
มีการหลอกลวง
มิราเวีย ไม่รอดพ้นจากการหลอกลวงเช่น สิ่งของที่มีคุณภาพต่ำหรือไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง นอกจากนี้ยังมีนักต้มตุ๋นที่ปลอมตัวเป็นผู้ขายและพยายามเอาเงินจากผู้ที่ไม่มีประสบการณ์มากที่สุด ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญเสมอที่ต้องใช้มาตรการเพื่อหลีกเลี่ยงการตกลงไป โฆษณาที่เข้าใจผิด และตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมทางไซเบอร์
ข้อดีและข้อเสียของการซื้อที่ Miravia
โดยสรุปเราสามารถพูดได้ว่า Miravia เป็นทางเลือกที่ยอมรับได้สำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์- เห็นได้ชัดว่าข้อดีของมันน่าดึงดูด เช่น นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า และการแชทบริการลูกค้าแบบส่วนตัว อย่างไรก็ตาม มีความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งส่งผลกระทบต่อ Miravia เช่นกัน และจำเป็นต้องได้รับการตอบสนองที่จริงจังกว่านี้
ไม่ว่าในกรณีใด การอยู่ในตลาดสเปนมานานกว่าสองปีและการมีชีวิตรอดจากความพยายามดังกล่าวถือเป็นความสำเร็จของบริษัท- เห็นได้ชัดว่าตนรู้วิธีจัดการกับความยากลำบากในการวางตำแหน่งตัวเองในภาคส่วนที่มีการแข่งขันสูง หากคุณต้องการขจัดข้อสงสัยทั้งหมด จงเสี่ยง ทำการซื้อครั้งแรกที่ Miravia และบอกเล่าประสบการณ์ของคุณให้เราทราบ