จะตรวจจับโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร? เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุมพราง

คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดบนอินเทอร์เน็ตหรือไม่? คุณจะสามารถระบุได้หรือไม่? ขณะเรียกดู เป็นเรื่องปกติที่โฆษณาจะปรากฏขึ้นเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการทุกประเภท บริษัทต่างๆ ใช้การโฆษณาทั้งในและนอกอินเทอร์เน็ตเพื่อพยายามชักชวนสาธารณชนและโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสิ่งที่พวกเขาขาย กับทุกสิ่ง, ธุรกิจบางแห่งจัดการโฆษณาของตนโดยใช้ความจริงเพียงครึ่งเดียวเพื่อดักจับผู้ที่ไม่ระวัง.

ผลที่ตามมาจากการถูกโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตหลอกลวงมีมากกว่าความผิดหวังธรรมดาๆ ไม่เพียงแต่ทำให้เรา เสียเวลาและเงินแต่ก็ยังมีได้ ส่งผลเสียต่อสุขภาพร่างกายและอารมณ์ของเรา. นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการเรียนรู้วิธีตรวจจับโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของ 'เสน่ห์' ของโฆษณานั้น ต่อไป เราจะเจาะลึกรายละเอียดสำคัญบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับคำเตือน

การโฆษณาเท็จคืออะไร?

หากต้องการทราบวิธีตรวจจับโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดบนอินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องเข้าใจว่าโฆษณาคืออะไรและใช้ทำอะไร ในระยะสั้นก็คือ รูปแบบการสื่อสารเชิงพาณิชย์ที่ใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จ เกินจริง หรือไม่สมบูรณ์เพื่อชักจูงผู้บริโภคให้ซื้อ สินค้าหรือบริการ รายละเอียดก็คือผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าวไม่เป็นไปตามที่สัญญาไว้และ ผู้บริโภคสูญเสีย.

ในลักษณะที่การโฆษณาเท็จนั้นไม่มีอะไรมากไปกว่าการหลอกลวงประเภทอื่นหรือ การหลอกลวง ใช้บนอินเทอร์เน็ตในลักษณะที่ซ่อนเร้นมากขึ้นเท่านั้น ในความเป็นจริง, โดยส่วนใหญ่เราไม่ทราบว่าเรากำลังเผชิญกับโฆษณาที่ฉ้อโกง. การหลอกลวงประเภทนี้เกิดขึ้นได้หลายวิธี เช่น

• ใช้ภาพถ่ายหรือวิดีโอที่มีการดัดแปลงซึ่งไม่ได้สะท้อนถึงความเป็นจริงของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• การกล่าวอ้างที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานทางวิทยาศาสตร์หรือการศึกษาทางคลินิก
• ซ่อนหรือลดความเสี่ยง ผลข้างเคียง หรือข้อห้ามของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• ราคาเสนอข้อเสนอหรือเงื่อนไขที่ไม่ได้รักษาไว้ ณ เวลาที่ซื้อ
• ใช้คำรับรองที่หายไปหรือซื้อจากผู้ที่คาดว่าจะใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการได้สำเร็จ

ในปัจจุบัน บริษัทและธุรกิจต่างๆ หันมาใช้โฆษณาที่ไม่สุจริตเหล่านี้เพื่อพยายามขายให้มากขึ้น แต่ไม่ใช่เพียงโฆษณาเหล่านั้นเท่านั้น ผู้ที่เสนอผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการซื้อและขายพอร์ทัล เช่น Wallapop หรือ eBay อาจใช้โฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดได้เช่นกัน. ดังนั้นเราจึงเผชิญกับการหลอกลวงประเภทนี้มากขึ้น และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรู้วิธีตรวจจับมัน

โฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดใช้ทำอะไร?

เห็นได้ชัดว่าใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังโฆษณาหลอกลวงเหล่านี้ตั้งใจที่จะทำเช่นนั้น หลอกลวงหรือทำให้ผู้บริโภคสับสน. แนวคิดก็คือพวกเขาคิดว่าได้พบข้อเสนอที่ไม่อาจปฏิเสธได้ และโน้มน้าวตัวเองว่าควรซื้อสินค้าหรือบริการที่เป็นปัญหา แต่ความจริงนั้นแตกต่างและ ผู้ซื้อจะต้องผิดหวัง สูญเสียเงิน และแม้กระทั่งทำให้สุขภาพของพวกเขาตกอยู่ในความเสี่ยง.

ผู้คนหรือบริษัทที่ใช้โฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดทำเช่นนั้นโดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์อย่างน้อยสามประการ:

• ได้เปรียบเหนือการแข่งขัน. พวกเขาต้องการโดดเด่นไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม และต้องใช้ข้อความที่เกินจริง
• ดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งอาจจะไม่ซื้อตอนนั้นแต่ใครจะกลับมาซื้อซ้ำทีหลังอีกแน่นอน
• เพิ่มยอดขายไม่ว่าผลิตภัณฑ์จะใช้งานได้จริงหรือเพียงพอต่อความต้องการที่แท้จริงก็ตาม

เคล็ดลับในการทราบว่าการโฆษณาทำให้เข้าใจผิดหรือไม่

ตอนนี้เรามาดูเคล็ดลับบางประการเพื่อดูว่าโฆษณาบางรายการบนอินเทอร์เน็ตทำให้เข้าใจผิดหรือไม่ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการตกสู่การหลอกลวงประเภทนี้ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องวิพากษ์วิจารณ์และรับผิดชอบเมื่อแจ้งตัวเอง เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณสนใจ การป้องกันเป็นอาวุธที่ดีที่สุดในการระบุโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดและหลีกเลี่ยง หากคุณเห็นสิ่งต่อไปนี้ในโฆษณา โปรดคิดให้รอบคอบก่อนที่จะคลิกโฆษณา:

ข้อมูลที่สร้างความสับสน

การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด ใช้ภาษาที่คลุมเครือ ไม่ชัดเจน หรือเกินจริงในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นสิ่งที่ไม่เป็นเช่นนั้น. ตัวอย่างเช่น โฆษณาที่ระบุว่าแชมพู "ซ่อมแซมเส้นผมที่เสียหาย" โดยไม่ระบุประเภทของความเสียหาย วิธีซ่อมแซม หรือมีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์สนับสนุนอะไรบ้าง

ไม่ได้ระบุค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สัญญาณของการฉ้อโกงการโฆษณาเกิดขึ้นเมื่อ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการซื้อหรือสัญญาจะถูกซ่อนหรือย่อให้เหลือน้อยที่สุดเช่น ภาษี ค่าขนส่ง ค่าคอมมิชชัน ค่าเก็บรักษา ฯลฯ ลองนึกภาพโฆษณาที่นำเสนอการเดินทางในราคาที่ต่ำมากแต่ไม่ได้ระบุว่าคุณต้องจ่ายแยกต่างหากสำหรับค่าขนส่ง ค่าที่พัก ภาษีนักท่องเที่ยว ฯลฯ ดีเกินจริง!

การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดทำให้เสียชื่อเสียงในการแข่งขัน

การสร้างความเสื่อมเสียต่อการแข่งขันเพื่อขายให้มากขึ้นนั้นถือเป็นแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่ไม่พึงประสงค์และอยู่ในระดับต่ำ ถ้าทำผ่านจะมากขนาดไหน. การเปรียบเทียบที่ไม่ยุติธรรมหรือเท็จระหว่างผลิตภัณฑ์ของตนเองกับของคู่แข่ง! หากโฆษณาเน้นถึงด้านลบของอย่างหลังและด้านบวกของอย่างหลัง แทบจะเป็นการโฆษณาที่ฉ้อโกงอย่างแน่นอน และแม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น แต่ในความเป็นจริงแล้วโฆษณาไม่สมควรได้รับความน่าเชื่อถือของคุณ มองหาอันอื่นดีกว่า!

ผลลัพธ์ที่เป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุ

ถ้าเป็นโฆษณา พูดเกินจริงถึงคุณประโยชน์หรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หากไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์หรือหลักฐานจริงมาสนับสนุน ถือเป็นสแปม! ตัวอย่างเช่น พวกเขาเสนอครีมที่อ้างว่าสามารถขจัดริ้วรอยได้ในหนึ่งสัปดาห์ หรืออาหารเสริมที่อ้างว่าเพิ่มความฉลาดได้ถึง 50% คำโกหกนั้นชัดเจนมากจนแทบไม่มีใครเชื่อ แต่มันแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงประเด็นที่เราต้องการพูด

ภาพที่ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง

ฟิลเตอร์และฟิลเตอร์เพิ่มเติม! โฆษณาชวนเชื่อบนอินเทอร์เน็ตบ่อยครั้ง ใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อรีทัชภาพดังนั้นอย่าเชื่อถือภาพสวย ๆ ตัวอย่างที่ชัดเจนน่าจะเป็นภาพของแฮมเบอร์เกอร์ที่ดูฉ่ำและน่ารับประทานในโฆษณา แต่จริงๆ แล้วมีขนาดเล็กและแห้ง

รีวิวเกินจริงไปมาก

ในการโฆษณาที่ฉ้อโกง เป็นเรื่องปกติที่ผู้ลงโฆษณาจะเขียนบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างอวดดี บางทีคุณอาจสรรเสริญเขามากเกินไปและไม่พูดอะไรเกี่ยวกับข้อบกพร่องหรือข้อจำกัดของเขาเลย. ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ ดังนั้น อย่าเชื่อ เช่น รีวิวโรงแรมที่มีแต่ความคิดเห็นเชิงบวก และเพิกเฉยต่อคำร้องเรียนของแขกคนอื่นๆ

ไม่เอาเงื่อนไขมาบังหน้า.

ซึ่งหมายความว่า โฆษณาซ่อนหรือย่อข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ผู้บริโภคควรทราบก่อนซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ. ตัวอย่าง: บริษัทโทรศัพท์เสนอแผนข้อมูลไม่จำกัดในราคาที่ต่ำมาก อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ระบุว่าบริการจะลดลงหลังจากใช้งานไปเป็นจำนวนเมกะไบต์ที่กำหนด หรือราคาดังกล่าวใช้ได้เฉพาะช่วงระยะเวลาที่จำกัดแล้วจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก นั่นไม่ถูกต้อง!