ใน Temu คุณจะได้พบกับราคาต่ำและผลิตภัณฑ์ทุกชนิด สิ่งนี้ทำให้แพลตฟอร์มนี้น่าดึงดูดมาก ซึ่งทำให้ได้รับความนิยมอย่างมาก ก็ยังได้กลายเป็น ดินแดนอันอุดมสมบูรณ์สำหรับผู้หลอกลวง ที่ต้องการเอาเปรียบผู้ซื้อ หากคุณเป็นผู้ใช้ Temu และต้องการหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง โปรดดูคำแนะนำของเรา
นี่คือวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงการหลอกลวงใน Temu
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อความ
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อความใดๆ ที่คุณได้รับซึ่งทำให้คุณสันนิษฐานว่ามาจาก Temu หรือบริษัทรับส่งข้อความที่เกี่ยวข้องเสมอ มีการหลอกลวงทั่วไปที่เกี่ยวข้อง ได้รับข้อความแจ้งว่ามีความพยายามในการจัดส่งพัสดุของคุณ และคุณต้องยืนยันรายละเอียดของคุณหรือชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่ง หากคุณได้รับข้อความดังกล่าว อย่าคลิกลิงก์ใดๆ ก่อนที่จะตรวจสอบข้อมูลในแอปพลิเคชัน Temu
อย่าเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
Temu เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มช้อปปิ้งที่ถูกกฎหมายอื่นๆ จะไม่ขอให้คุณป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผ่านลิงก์ในข้อความ หากคุณเคยถูกถามถึงข้อมูลประเภทนี้ ให้สงสัยทันทีว่าอาจมีกลโกง
ใช้แอปเพื่อติดตามคำสั่งซื้อ
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณถูกต้องโดยกรอกรายละเอียด ติดตามจากแอปพลิเคชัน Temu เอง- หากคุณได้รับข้อความหรืออีเมลแจ้งว่าคำสั่งซื้อของคุณถูกระงับหรือจำเป็นต้องได้รับการยืนยัน ให้เปิดแอปและตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณจากที่นั่น การแจ้งเตือนที่ถูกต้องจะปรากฏในส่วน "คำสั่งซื้อของคุณ" ไม่ใช่ผ่านช่องทางอื่น
ตรวจสอบนโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า
การทราบว่าบริษัทจัดการกับกระบวนการเหล่านี้อย่างไรสามารถช่วยให้คุณระบุการสื่อสารใดๆ ที่ไม่สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้ได้ ตัวอย่างเช่น, โดยปกติแล้ว Temu จะไม่ขอการชำระเงินเพิ่มเติม สำหรับการจัดส่งพัสดุซ้ำ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังด้วย
วิเคราะห์รายละเอียดข้อความ
ข้อความหลอกลวงมักจะมีสัญญาณเตือนที่คุณสามารถสังเกตได้หากคุณใส่ใจ ตรวจสอบไวยากรณ์และการสะกดคำ- ข้อผิดพลาดในด้านเหล่านี้อาจบ่งบอกถึงการพยายามฉ้อโกง นอกจากนี้ ดูด้วยว่าบริษัทจัดส่งที่กล่าวถึงในข้อความตรงกับบริษัทที่ Temu ใช้สำหรับการจัดส่งของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับพัสดุผ่าน JT Express อยู่เสมอ ข้อความที่กล่าวถึง DHL อาจเป็นที่น่าสงสัย
ติดต่อ Temu โดยตรง
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับความถูกต้องของข้อความหรือสถานะคำสั่งซื้อของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง บริการลูกค้าเตมู ผ่านช่องทางการ ห้ามใช้ลิงก์ ที่ปรากฏในข้อความน่าสงสัยให้ทำเช่นนั้น
รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย
อย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์หรือแบบฟอร์มที่ไม่เป็นทางการ- การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มากเกินไปอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าคุณตกเป็นเป้าหมายของการฉ้อโกง นักต้มตุ๋นมักจะขอข้อมูลเพิ่มเติมเกินความจำเป็นเพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณหรือลอกแบบบัตรเครดิตของคุณ
ให้ความรู้แก่เพื่อนและครอบครัวของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงใน Temu
อย่าเก็บข้อมูลอันมีค่านี้ไว้กับตัวเอง แบ่งปันความรู้ของคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์เหล่านี้ จากเพื่อนและครอบครัวที่หลอกลวงสามารถช่วยปกป้องพวกเขาได้ ยิ่งเราทุกคนได้รับข้อมูลมากเท่าไร เราก็จะมีโอกาสตกหลุมพรางของผู้หลอกลวงน้อยลงเท่านั้น
รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย
หากคุณพบข้อความหรือเว็บไซต์ที่ดูเหมือนเป็นการหลอกลวง ให้รายงานไปยัง Temu และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รายงานของคุณสามารถช่วยป้องกันได้ คนอื่นอาจตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงที่คล้ายกัน
ใช้วิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย
ใช้วิธีการชำระเงินที่มีการป้องกันการฉ้อโกง เช่น บัตรเครดิตที่มี นโยบายการคืนเงินในกรณีที่ซื้อสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต- หลีกเลี่ยงการใช้การโอนเงินโดยตรงจากบัญชีธนาคารของคุณสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์