เมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบน Windows การถกเถียงมักจะเป็นเรื่องเดิมๆคือ Microsoft Defender เพียงพอหรือไม่ หรือควรซื้อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจากบริษัทอื่นเพิ่มเติม?ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สถานการณ์เปลี่ยนแปลงไปมาก และสิ่งที่เคยเป็น "ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสพื้นฐานที่มาพร้อมกับ Windows" ตอนนี้สามารถแข่งขันได้อย่างสูสีกับซอฟต์แวร์แบบเสียเงินหลายๆ ตัว แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ามันจะเพียงพอสำหรับทุกคนเสมอไป
หากคุณทำงานจากที่บ้าน ดำเนินธุรกิจสตาร์ทอัพขนาดเล็ก หรือบริหารจัดการหลายทีม คุณอาจสงสัยว่าควรใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่มาพร้อมกับ Windows 10/11 หรือลงทุนกับ Bitdefender, ESET, Kaspersky, Norton, AVG, Malwarebytes และโซลูชันรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ที่คล้ายกัน คำตอบสั้นๆ คือDefender เป็นพื้นฐานที่ดีมาก แต่สถานการณ์เฉพาะของคุณจะเป็นตัวกำหนดความต้องการของคุณ : จำนวนอุปกรณ์ ประเภทของข้อมูล ข้อกำหนดทางกฎหมาย ประสิทธิภาพ และที่สำคัญที่สุดคือ วิธีที่อาชญากรไซเบอร์โจมตีคุณในปัจจุบัน
Microsoft Defender คืออะไรกันแน่ และมันปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างไร?
ไมโครซอฟต์ใช้เวลาหลายปีในการพัฒนาโซลูชันด้านความปลอดภัยพื้นฐานของตนให้เป็นมากกว่าแค่โปรแกรมป้องกันไวรัสแบบเดิม ใน Windows 10 และ Windows 11 โซลูชันนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Windows Security Center และจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหากคุณไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามใดๆ
ในเชิงเทคนิคแล้ว Microsoft Defender Antivirus ให้การป้องกันแบบเรียลไทม์จากไวรัส โทรจัน สปายแวร์ แรนซัมแวร์ และมัลแวร์อื่นๆโดยการสแกนไฟล์ขณะที่เปิด ดาวน์โหลด หรือเรียกใช้งาน นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับเบราว์เซอร์ Edge ผ่าน SmartScreen เพื่อบล็อกเว็บไซต์ที่น่าสงสัยและการดาวน์โหลดที่เป็นอันตรายโดยพิจารณาจากชื่อเสียงของเว็บไซต์
โปรแกรมนี้ได้พัฒนาจากโปรแกรมป้องกันสปายแวร์แบบง่ายๆ (ในยุค Windows XP, Vista และ 7) ไปเป็นโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ครอบคลุมมากขึ้น Microsoft Security Essentials เป็นความพยายามครั้งแรกของบริษัทในการสร้างโปรแกรมป้องกันไวรัส "จริงจัง" และตั้งแต่ Windows 8 เป็นต้นมา งานทั้งหมดนั้นได้ถูกรวมไว้ภายใต้แบรนด์ปัจจุบัน ซึ่งใน Windows 11 ได้ถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรม Windows Security แล้ว
ปัจจุบัน Defender ทำงานโดยใช้ประโยชน์จากการป้องกันบนคลาวด์ การวิเคราะห์เชิงฮิวริสติก และแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย ไม่ใช่แค่ไฟล์ที่รู้จักเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถเปิดใช้งานการป้องกันตามชื่อเสียง บล็อกแอปพลิเคชันที่ไม่พึงประสงค์ (PUA) และตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายควบคู่ไปกับไฟร์วอลล์ในตัวได้อีกด้วย
แพลตฟอร์มและระบบนิเวศ: ที่ที่คุณสามารถใช้ Microsoft Defender ได้
หนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญที่สุดเมื่อเทียบกับเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือ ไมโครซอฟต์ได้ขยายแพลตฟอร์มความปลอดภัยของตนออกไปนอกเหนือจากพีซีที่บ้านแบบดั้งเดิม ปัจจุบันDefender for Endpoint และ Defender for Enterprise ในเวอร์ชันสำหรับ องค์กร สามารถทำงานได้บนระบบที่หลากหลาย:
- ไคลเอนต์ WindowsWindows 11, Windows 10, Windows 8.1 และแม้แต่ Windows 7 SP1 ในบางกรณีที่ใช้งานระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าได้
- windows Server: ตั้งแต่ Windows Server 2016 เป็นต้นไป รวมถึง 2012 และ 2008 R2 ที่มีคุณสมบัติเฉพาะสำหรับเซิร์ฟเวอร์แต่ละประเภท
- Azure Stack HCI: เวอร์ชัน 23H2 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ซึ่งรวมการป้องกันในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด
- ลินุกซ์และ macOS: ด้วย Microsoft Defender for Endpoint ที่มาพร้อมการป้องกันแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ตามต้องการ และการมองเห็นภาพรวมจากส่วนกลาง
สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทหรือสตาร์ทอัพสามารถจัดการความปลอดภัยของเวิร์กสเตชัน Windows เซิร์ฟเวอร์ คอมพิวเตอร์ Linux และ Mac ได้จากคอนโซลเดียวซึ่งในอดีตเป็นสิ่งที่ทำได้เฉพาะชุดซอฟต์แวร์ของบริษัทภายนอกที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่านั้น
วิธีตรวจสอบว่า Defender ทำงานได้หรือไม่: การทดสอบอย่างปลอดภัยด้วย EICAR
ก่อนตัดสินใจว่า Defender เพียงพอต่อความต้องการของคุณหรือไม่ ควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่ามันทำงานอยู่จริงและตรวจจับภัยคุกคามได้ เพื่อจุดประสงค์นี้ อุตสาหกรรมได้สร้างไฟล์ทดสอบ EICAR ขึ้นมา ซึ่งเป็นไฟล์ที่ไม่เป็นอันตรายที่โปรแกรมป้องกันไวรัสทุกโปรแกรมจะมองว่าเป็นมัลแวร์เพื่อทดสอบการตรวจจับโดยไม่ทำให้ข้อมูลของคุณเสียหาย
ทดสอบบน Windows
บนระบบปฏิบัติการ Windows ขั้นตอนที่แนะนำนั้นง่ายมาก และช่วยให้คุณสร้างการแจ้งเตือนจริงในคอนโซลความปลอดภัยได้โดยไม่ต้องใช้โค้ดที่เป็นอันตราย:
- เตรียมไฟล์ทดสอบ EICARสิ่งสำคัญคืออย่าใช้มัลแวร์จริงเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา มาตรฐาน EICAR ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์และได้รับการยอมรับจากผู้ผลิตทุกราย
- คัดลอกข้อความทดสอบมาตรฐานต่อไปนี้:
X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H* - คัดลอกข้อความนี้ลงในไฟล์ข้อความแล้ว บันทึกเป็นไฟล์ EICAR.txt.
- เปิดหน้าต่าง Command Prompt แล้วรันคำสั่งต่อไปนี้:
type EICAR.txt
ณ จุดนี้ Microsoft Defender ควรบล็อกหรือกักกันไฟล์นั้นไว้ และสร้างการแจ้งเตือนที่มองเห็นได้ในระบบรักษาความปลอดภัยของ Windows
ลองใช้งานบน Linux และ macOS ดูครับ
ในสภาพแวดล้อม Linux และ macOS ที่ใช้ Defender for Endpoint วิธีการจะเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่แนวคิดยังคงเหมือนเดิม คือ การตรวจสอบว่าการป้องกันแบบเรียลไทม์และการรายงานภัยคุกคามทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าระบบป้องกันแบบเรียลไทม์ทำงานอยู่หรือไม่ โดยเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
mdatp health --field real_time_protection_enabled
ทางออกต้องเป็น "จริง". - ดาวน์โหลดไฟล์ทดสอบ EICAR ที่เหมาะสมกับระบบของคุณ:
- ลินุกซ์:
curl -o eicar.com.txt https://secure.eicar.org/eicar.com.txt - MacOS:
curl -o ~/Downloads/eicar.com.txt https://secure.eicar.org/eicar.com.txt
- ลินุกซ์:
- ตรวจสอบว่าไฟล์ถูกกักกันแล้วหรือไม่โดยใช้คำสั่ง:
mdatp threat list
คุณควรเห็น การตรวจจับตัวอย่าง EICAR สะท้อนให้เห็นในรายการภัยคุกคาม
การทดสอบประเภทนี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับทีมด้านเทคนิคและสตาร์ทอัพที่กำลังใช้งาน Defender for Endpoint หรือ Defender for Enterprise เนื่องจากเป็นการตรวจสอบว่าการเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่บริการและการแจ้งเตือนขั้นสูงทำงานได้อย่างถูกต้อง
ผลการทดสอบอิสระระบุอะไรบ้างเกี่ยวกับ Microsoft Defender?
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ห้องปฏิบัติการอิสระหลายแห่งได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าMicrosoft Defender ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ด้อยกว่าอีกต่อไปแล้วองค์กรต่างๆ เช่น AV-TEST และ AV-Comparatives ได้ทำการวัดประสิทธิภาพของมันเป็นประจำควบคู่ไปกับโซลูชันแบบเสียเงิน เช่น Bitdefender, ESET, Kaspersky, AVG และ Norton
ผลการประเมินล่าสุดให้คะแนน Defender สูงสุดในด้านการป้องกัน ประสิทธิภาพ และความใช้งานง่ายตัวอย่างเช่น AV-TEST ให้คะแนน 6/6 สำหรับการตรวจจับมัลแวร์ 6/6 สำหรับผลกระทบต่อระบบ และ 6/6 สำหรับการแจ้งเตือนผิดพลาด ทำให้โซลูชันของ Microsoft อยู่ในระดับเดียวกับผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์หลายตัว
ทาง AV-Comparatives เองได้รายงานอัตราการบล็อกไวรัสในสภาพการใช้งานจริงที่เกือบ 99,8% ในการทดสอบการป้องกันภาคปฏิบัติทำให้ Defender อยู่ในกลุ่มโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพสูงสุด แม้แต่ Microsoft เองก็ยังนำผลลัพธ์เหล่านี้ไปรวมไว้ในเอกสารอย่างเป็นทางการของ Defender XDR เพื่อแสดงให้เห็นว่ามันสามารถแข่งขันกับชุดโปรแกรมระดับพรีเมียมได้อย่างโดยตรง
จุดสำคัญคือ Defender ไม่ได้พึ่งพาเพียงแค่ลายเซ็นแบบดั้งเดิมอีกต่อไปแล้ว แต่ตอนนี้มันผสานรวมการวิเคราะห์บนคลาวด์ การตรวจสอบชื่อเสียงของไฟล์และ URL การตรวจจับแอปพลิเคชันที่ไม่พึงประสงค์ และข้อมูลการใช้งานโดยรวม เพื่อปรับปรุงโมเดล AI ให้ดียิ่งขึ้น สำหรับผู้ที่ใช้งาน Microsoft 365 นั่นหมายความว่าระบบป้องกันฟิชชิงจะถูกรวมเข้ากับระบบนิเวศโดยไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติมมากนัก
จุดที่ Defender ด้อยกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่นบางโปรแกรม
แม้ว่าการปรับปรุงจะเป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ แต่ระบบป้องกันในตัวของ Microsoft ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบและไม่ได้ครอบคลุมทุกอย่าง การวิเคราะห์และการเปรียบเทียบต่างๆ ชี้ให้เห็นถึงจุดอ่อนบางประการเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์เฉพาะทาง
หนึ่งในประเด็นที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานในบางงาน การทดสอบของ AV-Comparatives แสดงให้เห็นว่า ในสถานการณ์ต่างๆ เช่น การคัดลอกไฟล์ การบีบอัดและคลายข้อมูล หรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ Defender อาจทำให้ระบบทำงานหนักกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบเบาๆ อย่าง AVG AntiVirus FREE หรือ ESET ซึ่งเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในคอมพิวเตอร์ที่มีทรัพยากรจำกัด ฮาร์ดไดรฟ์ช้า หรือ RAMน้อย
อีกประเด็นสำคัญคือความสามารถในการตรวจจับโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ในการทดสอบที่ปิดการเชื่อมต่อของโปรแกรมป้องกันไวรัสกับบริการออนไลน์ Defender สามารถตรวจจับตัวอย่างได้เพียงเล็กน้อยกว่าครึ่ง ซึ่งต่ำกว่าคู่แข่งบางรายที่สามารถตรวจจับได้มากกว่า 90% แม้ในขณะออฟไลน์ หากคุณใช้แล็ปท็อปในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตบ่อยๆ นี่คือความแตกต่างที่สำคัญ
ในแง่ของการมองเห็นภาพรวมทั่วโลก โซลูชันของ Windows จะบันทึกเหตุการณ์การตรวจจับไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น ๆ จำนวนมาก (โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นกลุ่มองค์กร) นำเสนอพอร์ทัลแบบรวมศูนย์ที่เชื่อมโยงข้อมูลจากอุปกรณ์ปลายทางนับล้านเครื่อง และแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับมัลแวร์สายพันธุ์ใหม่และภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่
สุดท้ายนี้ ในการทดสอบการป้องกันภัยคุกคามขั้นสูงและภัยคุกคามแบบ Zero-dayผู้ผลิตซอฟต์แวร์เฉพาะทางบางรายได้แสดงผลงานที่โดดเด่นเป็นพิเศษ โดยได้รับคะแนนสูงสุดในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น "การป้องกันภัยคุกคามขั้นสูง" และ "การป้องกันในโลกแห่งความเป็นจริง" แม้ว่า Defender จะได้รับการปรับปรุงและโดยทั่วไปได้รับการจัดอันดับสูง แต่ก็ไม่ได้เป็นผู้นำในการจัดอันดับเสมอไปเมื่อพูดถึงมัลแวร์รุ่นใหม่ล่าสุดหรือเทคนิคการโจมตีที่แปลกใหม่
ข้อดีและข้อจำกัดของการพึ่งพาโปรแกรมป้องกันไวรัสของระบบเพียงอย่างเดียว
หากคุณไม่ติดตั้งโปรแกรมเสริมใดๆ Windows จะเปิดใช้งานระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเองโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงไม่เคยตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่ได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์เมื่อรวมกับข้อเท็จจริงที่ว่ามันฟรีและติดตั้งมาล่วงหน้าแล้ว ทำให้มันเป็นตัวเลือกที่สะดวกมากสำหรับผู้ใช้ตามบ้านและธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ที่ไม่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดมากนัก
ข้อดีของการใช้โปรแกรม Defender เพียงอย่างเดียวบนพีซีของคุณ ได้แก่:
- ระบบป้องกันแบบเรียลไทม์ที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน โดยไม่ต้องดาวน์โหลดหรือจ่ายเงินเพิ่มใดๆ
- อัพเดตอัตโนมัติ ผ่านการอัปเดต Windows ซึ่งมีการเพิ่มลายเซ็นมัลแวร์ใหม่ๆ ทุกวัน
- รับประกันความเข้ากันได้ ทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการได้โดยไม่มีข้อขัดแย้งแปลก ๆ หรือปัญหาในการถอนการติดตั้ง
- ประกอบด้วยชั้นของ ไฟร์วอลล์, ตัวกรอง SmartScreen, การควบคุมโดยผู้ปกครอง และการป้องกันมัลแวร์เรียกค่าไถ่ เป็นส่วนหนึ่งของระบบรักษาความปลอดภัยของ Windows
อย่างไรก็ตาม การพึ่งพาโซลูชันแบบบูรณาการเพียงอย่างเดียวก็มีข้อเสียเช่นกัน เมื่อเทียบกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ครอบคลุมมากกว่า :
- สามารถมี มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานมากขึ้น ตัวเลือกที่มีน้ำหนักเบาเป็นพิเศษนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพีซีที่มีฮาร์ดแวร์จำกัด
- La การป้องกันแบบออฟไลน์ และเมื่อเผชิญกับภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่บางอย่าง มันอาจไม่แข็งแกร่งเท่ากับในผลิตภัณฑ์เฉพาะทางเสมอไป
- มันไม่ได้เสนอสิ่งใดโดยตัวมันเอง คอนโซลการจัดการส่วนกลาง สำหรับหลายทีม หากคุณไม่ได้อัปเกรดเป็นแผนธุรกิจของ Microsoft
- มันไม่ได้รวมอยู่มากขนาดนั้น คุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น VPN, โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน, โปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพระบบ หรือโมดูลการธนาคารที่ปลอดภัยขั้นสูง ซึ่งรวมอยู่ในชุดห้องพักแบบเสียค่าใช้จ่ายหลายชุด
เมื่อไหร่จึงควรพิจารณาซื้อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจากบริษัทอื่น?
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนาด้านความปลอดภัยเท่านั้น การตัดสินใจอัปเกรดจาก Defender ไปเป็น Bitdefender, ESET, Kaspersky, Norton, AVG หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายกัน ควรพิจารณาจากสถานการณ์ความเสี่ยงและความต้องการในการปฏิบัติงานจริงไม่ใช่จากกลยุทธ์การตลาดหรือความกลัว
มีหลายกรณีที่ชัดเจนมากที่การลงทุนในโซลูชันการชำระเงินนั้นคุ้มค่าอย่างยิ่ง :
- การจัดการอุปกรณ์จำนวนมากหากคุณดูแลทีมตั้งแต่ 10 ทีมขึ้นไป คุณจำเป็นต้องมีเครื่องนี้ คอนโซลกลาง เพื่อดูสถานะของทุกคน บังคับใช้นโยบาย จัดการการเพิ่มและการลบผู้ใช้ ตรวจสอบการแจ้งเตือน และตอบสนองอย่างรวดเร็ว โปรแกรม Defender เวอร์ชันเดสก์ท็อปฟรีไม่ได้ให้ภาพรวมเหล่านั้น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้เครื่องมืออื่นๆ Defender for Business, Defender for Endpoint หรือทางเลือกอื่นๆ เช่น Bitdefender GravityZone, ESET PROTECT, Kaspersky Endpointฯลฯ
- ข้อมูลลูกค้าที่มีความละเอียดอ่อนสูงสตาร์ทอัพในด้านฟินเทค การดูแลสุขภาพ กฎหมาย หรือซอฟต์แวร์as a service (SaaS) สำหรับธุรกิจ (B2B) ที่จัดการข้อมูลที่ไม่สามารถรั่วไหลหรือสูญหายได้ ควรพิจารณาใช้โซลูชันที่มีคุณสมบัติดังกล่าว EDR (Endpoint Detection and Response) คือความสามารถในการย้อนกลับการโจมตีจากแรนซัมแวร์ และการแยกอุปกรณ์ปลายทางที่ได้รับผลกระทบผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรแบบเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมากมีฟีเจอร์ขั้นสูงเหล่านี้ให้เลือกใช้
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบและการตรวจสอบหากคุณต้องการได้รับการรับรองในด้านใด ISO 27001, SOC 2 หรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของภาคส่วนที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล คุณจะต้องมี การติดตามเหตุการณ์ การรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด นโยบายอุปกรณ์แบบละเอียด และบันทึกที่ตรวจสอบได้โปรแกรมป้องกันไวรัสพื้นฐานที่ไม่มีระบบการจัดการส่วนกลางนั้นไม่เพียงพอ
- ทีมที่มีทรัพยากรจำกัดผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น ESET แล็ปท็อปเหล่านี้มีชื่อเสียงในเรื่องการใช้ CPU/RAM ที่ต่ำมาก ซึ่งเป็นสิ่งที่น่ายินดีในแล็ปท็อปที่มี RAM 4-8 GB หรือคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า ในกรณีเหล่านี้ การเลือกใช้โซลูชันที่เบาจึงหมายถึงการประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดความหงุดหงิดจากความล่าช้า.
ราคาจะแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและประเภทใบอนุญาต แต่โดยทั่วไปแล้ว ราคาจะอยู่ที่ประมาณ30-50 ยูโรต่อปีสำหรับผู้ใช้รายบุคคลและประมาณ150-300 ยูโรต่ออุปกรณ์ต่อปีสำหรับแผนระดับมืออาชีพหรือธุรกิจที่มี EDR และการจัดการระยะไกลขั้นสูง
สิ่งที่โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ครอบคลุม: ภัยคุกคามที่แท้จริงที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้และสตาร์ทอัพ
แนวคิดหนึ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ทุกคนย้ำเตือนก็คือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส แม้จะดีเพียงใด ก็ไม่เพียงพอที่จะหยุดยั้งการโจมตีทั้งหมดได้รายงานต่างๆ เช่น รายงานการป้องกันดิจิทัลของ Microsoft และรายงาน DBIR ของ Verizon ชี้ให้เห็นว่าเหตุการณ์ร้ายแรงหลายๆ ครั้งในปัจจุบันไม่ได้เริ่มต้นด้วยไฟล์ปฏิบัติการที่เป็นอันตรายแบบคลาสสิกด้วยซ้ำ
ในบรรดาภัยคุกคามที่อันตรายที่สุดซึ่งนอกเหนือจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้ว ยังมี:
- แรนซอมแวร์เรียกค่าไถ่แบบสองเท่าผู้โจมตีไม่เพียงแต่เข้ารหัสข้อมูลของคุณเท่านั้น แต่ยังขโมยข้อมูลและขู่ว่าจะเผยแพร่หากคุณไม่จ่ายเงิน เหตุการณ์ล่าสุดส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วย ข้อมูลประจำตัวถูกขโมย หรือการเข้าถึงระยะไกลที่ไม่ปลอดภัยไม่ใช่เพราะไวรัสธรรมดาที่ดาวน์โหลดมาจากอินเทอร์เน็ต
- ผู้ขโมยข้อมูลและการขโมยเซสชันโปรแกรมขนาดเล็กที่เป็นอันตรายซึ่งขโมยคุกกี้ โทเค็นเซสชัน รหัสผ่านที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ และข้อมูลแบบฟอร์ม แม้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะตรวจพบไฟล์ปฏิบัติการ แต่หากมันทำงานแม้เพียงครั้งเดียว ก็อาจทำให้โปรแกรมเสียหายได้ ข้อมูลประจำตัวอาจตกอยู่ในมือของผู้โจมตีแล้ว และนำไปขายต่อในตลาดมืดในราคาที่สูงเกินจริง
- การหลอกลวงทางอีเมลและการปลอมแปลงตัวตนโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์อีเมลและข้อความที่สมจริงอย่างยิ่ง โดยปราศจากข้อผิดพลาดทางด้านการสะกดคำแบบในอดีต ซึ่งสามารถเลียนแบบธนาคาร ผู้ให้บริการ หรือแม้แต่ทีมงานของคุณเองได้ ผลการศึกษาจากบริษัทต่างๆ เช่น Proofpoint แสดงให้เห็นว่า พนักงานจำนวนมากคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยอย่างน้อยปีละครั้ง.
จากสถานการณ์นี้ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจึงชัดเจน: ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมีความจำเป็น แต่ไม่เพียงพออย่างแน่นอนต้องใช้ร่วมกับ:
- การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) ในบัญชีอีเมล การเข้าถึงระบบคลาวด์ การทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์ และแผงควบคุมการบริหารจัดการ
- การสำรองข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ โดยใช้แผนการ 3-2-1 (สำเนาสามชุด บนสื่อสองชนิดที่แตกต่างกัน ชุดหนึ่งออฟไลน์ หรือบนบริการที่ไม่สามารถเข้ารหัสแรนซัมแวร์ได้)
- การฝึกอบรมภาคปฏิบัติเพื่อป้องกันการหลอกลวงทางอีเมลและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมทั้งในระดับบริษัทและระดับบุคคล เพื่อให้ผู้คนตระหนักถึงสัญญาณเตือนและไม่ "คลิกลิงก์นั้น" อย่างไม่ระมัดระวัง
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวอย่างไรเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของระบบเพียงอย่างเดียว
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสบการณ์ต่างเห็นพ้องกันว่าระบบปฏิบัติการในปัจจุบันได้ปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยในตัวให้ดีขึ้นอย่างมากทั้งใน Windows และ macOS Microsoft Defender และเครื่องมือแบบบูรณาการของ Apple ถือเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ทุกคน
อย่างไรก็ตาม ผู้โจมตีไม่ได้โง่ และพวกเขาฝึกฝนเครื่องมือและวิธีการของตนโดยสมมติว่ามีการป้องกันขั้นพื้นฐานเหล่านั้นอยู่แล้วการเพิ่มชั้นการป้องกันอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสเพิ่มเติม EDR ไฟร์วอลล์เพิ่มเติม การกรองเว็บ หรือบริการ VPN ที่เชื่อถือได้ จะเพิ่มต้นทุนในการโจมตีคุณ และมักทำให้ผู้ร้ายมองหาเป้าหมายที่ง่ายกว่าแทน
ผู้เชี่ยวชาญหลายคนแนะนำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานระดับมืออาชีพ ควรเลือกใช้แพลตฟอร์ม EDR ที่บริหารจัดการจากส่วนกลางแพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่เพียงแต่ตรวจจับมัลแวร์เท่านั้น แต่ยังตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ การแพร่กระจายข้ามเครือข่าย การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ และรูปแบบต่างๆ ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสแบบดั้งเดิมไม่สามารถมองเห็นได้ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการประสิทธิภาพสูง ปัจจุบันมีเวอร์ชันส่วนบุคคลของโซลูชันเหล่านี้ให้เลือกใช้แล้ว
ข้อดีอย่างยิ่งของการมีผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนอย่างดี (และนี่คือจุดที่โปรแกรมป้องกันไวรัส "ฟรีแบบมหัศจรรย์" หลายโปรแกรมมักจะไม่เป็นเช่นนั้น) คือคุณจะมีผู้ที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้เมื่อเกิดปัญหาขึ้นการสนับสนุนทางเทคนิคเฉพาะทาง ศูนย์รับมือเหตุการณ์ และทีมที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบการบุกรุกนั้นมีคุณค่าอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลตกอยู่ในความเสี่ยง
ข้อดีและข้อเสียโดยทั่วไปของการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส (แบบเสียเงินหรือฟรี)
ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้ Defender ต่อไปหรือติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจข้อดีและข้อเสียโดยรวมของการมีโปรแกรมป้องกันไวรัสเพิ่มเติมในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างชัดเจน
ข้อดีหลัก
- การป้องกันตามเวลาจริงระบบจะบล็อกไฟล์ที่เป็นอันตราย สปายแวร์ โทรจัน หรือแรนซัมแวร์โดยอัตโนมัติทันทีที่ไฟล์เหล่านั้นพยายามทำงานหรือเมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้น
- มีตัวเลือกหลากหลายมีผลิตภัณฑ์ที่เน้นการใช้พลังงานต่ำ ผลิตภัณฑ์ที่เน้นการปกป้องเว็บไซต์ และผลิตภัณฑ์ที่เน้นการควบคุมดูแลบุตรหลาน... คุณสามารถเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้
- เวอร์ชันฟรีที่ดีโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีบางโปรแกรมมีความครอบคลุมค่อนข้างดี และเมื่อใช้ร่วมกับ Defender จะให้การป้องกันที่ดีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- อัปเดตอย่างต่อเนื่อง: ลายเซ็นใหม่ กฎฮิวริสติกที่ได้รับการปรับปรุง และแพตช์ที่ถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติเพื่อตอบสนองต่อภัยคุกคามล่าสุด
ข้อเสียทั่วไป
- การใช้ทรัพยากรโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายโปรแกรมมีขนาดใหญ่ โดยมีขนาดการติดตั้งเกินหลายร้อยเมกะไบต์ และอาจเพิ่มกระบวนการทำงานเบื้องหลังที่ไม่จำเป็นเข้ามา มันทำให้คอมพิวเตอร์รุ่นเก่าหรือคอมพิวเตอร์ที่มี RAM น้อยทำงานช้าลง.
- การครอบคลุมที่ไม่สม่ำเสมอผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยไม่ได้ให้การป้องกันในระดับเดียวกันเสมอไป บางตัวอาจอ่อนแอต่อการโจมตีแบบฟิชชิ่ง บางตัวอ่อนแอต่อแรนซัมแวร์ และบางตัวอาจอ่อนแอต่อภัยคุกคามแบบซีโร่เดย์ ซึ่งอาจทำให้คุณต้องใช้เครื่องมือหลายอย่างร่วมกัน
- ฟีเจอร์บางอย่างถูกจำกัดการเข้าถึงเนื่องจากต้องชำระเงินเป็นเรื่องปกติมากที่เวอร์ชันฟรีจะไม่มีการป้องกันเว็บแบบเต็มรูปแบบ ระบบป้องกันแรนซัมแวร์ขั้นสูง ไฟร์วอลล์ VPN หรือคุณสมบัติอื่นๆ และด้วยเหตุนี้ ต้องเสียค่าสมัครสมาชิก.
- การบำรุงรักษาและการอัปเดตด้วยตนเองหากคุณปิดการอัปเดตอัตโนมัติหรือไม่ตรวจสอบการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจล้าสมัยและทำให้คุณรู้สึกปลอดภัยอย่างผิดๆ
โปรแกรมป้องกันไวรัสและโทรศัพท์มือถือ: กรณีพิเศษ
ในสมาร์ทโฟน สถานการณ์แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง ทั้ง Android และ iOS มีสถาปัตยกรรมด้านความปลอดภัยที่ปิดมากกว่าพีซีแบบดั้งเดิม โดยมีร้านค้าแอปที่ควบคุมและข้อจำกัดที่เข้มงวดในการเข้าถึงเคอร์เนลของระบบ
ข้อจำกัดเหล่านี้หมายความว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสบนมือถือไม่สามารถทำงานได้ในระดับเดียวกับบนคอมพิวเตอร์ แอปเหล่านั้นไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เชิงลึกหรือวิเคราะห์ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในระบบได้ ดังนั้นจึงต้องพึ่งพาการสแกนตามความต้องการ การวิเคราะห์แอปที่ติดตั้ง การป้องกันการท่องเว็บ และคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวบางอย่างมากกว่า
ข้อดีของวิธีการนี้คือ เว้นแต่คุณจะทำการรูทหรือเจลเบรกโทรศัพท์ของคุณ หรือติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่ใช่ร้านค้าอย่างเป็นทางการ ความเสี่ยงจากมัลแวร์จะลดลงอย่างมาก ผู้เชี่ยวชาญหลายคนชี้แจงอย่างชัดเจนว่า สิ่งสำคัญสำหรับโทรศัพท์มือถือคือ การอัปเดตระบบอยู่เสมอ ไม่ทำลายระบบป้องกันจากโรงงาน และหลีก เลี่ยงการติดตั้งไฟล์ APK จากแหล่งที่น่าสงสัย
หากคุณต้องการก้าวไปอีกขั้น มีโซลูชัน EDR และความปลอดภัยบนมือถือระดับมืออาชีพ (รวมถึง Microsoft Defender สำหรับ Android และ iOS ในเวอร์ชันเสียเงิน) ที่ให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้นและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องแต่กลุ่มเป้าหมายหลักของโซลูชันเหล่านี้คือบริษัทและองค์กรที่จัดการอุปกรณ์จำนวนมาก
ทางเลือกที่น่าสนใจอื่นๆ นอกเหนือจาก Microsoft Defender
ในบรรดาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจากบริษัทภายนอก มีหลายชื่อที่ถูกกล่าวถึงซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการเปรียบเทียบและคำแนะนำ โดยแต่ละชื่อก็มีคุณสมบัติเฉพาะตัวที่แตกต่างกันไป
- Bitdefenderได้รับการจัดอันดับสูงในด้านระบบตรวจจับ การป้องกันแรนซัมแวร์ (รวมถึงความสามารถในการย้อนกลับเพื่อยกเลิกการเข้ารหัส) และเครื่องมือความเป็นส่วนตัว เวอร์ชัน "Total Security" ครอบคลุมอุปกรณ์และระบบต่างๆ (Windows, macOS, Android, iOS) และมีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น เครื่องสแกน Wi-Fi, การทำธุรกรรมทางการเงินที่ปลอดภัย, โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน และ VPN (เลือกได้).
- Kasperskyแม้จะมีข้อโต้แย้งและการห้ามใช้ในบางประเทศด้วยเหตุผลทางภูมิรัฐศาสตร์ แต่ก็ยังคงปรากฏอยู่ในอันดับต้น ๆ ของการทดสอบหลายรายการเนื่องจากคุณสมบัติดังกล่าว ระบบตรวจจับแบบเรียลไทม์ที่ยอดเยี่ยม ป้องกันมัลแวร์ล็อกคริปโตเคอร์เรนซี สปายแวร์ และมัลแวร์ขุดคริปโตเคอร์เรนซีมีระบบสแกนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย และมีบริการสนับสนุนผ่านทางแชทหรือโทรศัพท์
- นอร์ตันมันเปลี่ยนจากโปรแกรมป้องกันไวรัสประสิทธิภาพสูงไปเป็น... ชุดที่ได้รับการปรับแต่งอย่างเหมาะสม ซึ่งรวมถึงการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ ไฟร์วอลล์ การป้องกันการโจมตี และตัวจัดการรหัสผ่าน มักได้รับการยกย่องในด้านนี้ ผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานต่ำ และเพื่อนำเสนอแผนบริการที่ครอบคลุมในราคาที่แข่งขันได้
- AVG และ Avastได้รับความนิยมอย่างมากในเวอร์ชันฟรี โดยมีการเพิ่มชั้นการป้องกันเว็บไซต์ ตัวกรองอีเมล และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ ผลิตภัณฑ์แบบเสียเงินจะเพิ่มฟังก์ชันการทำงานให้มากขึ้น แม้ว่าจะเป็นสิ่งสำคัญก็ตาม ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่จำเป็น.
- Malwarebytesเดิมทีเป็นที่รู้จักในฐานะเครื่องมือเสริมสำหรับการกำจัดมัลแวร์ที่ดื้อรั้น ปัจจุบันได้เพิ่มการป้องกันแบบเรียลไทม์ในเวอร์ชันพรีเมียม โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีประสิทธิภาพในการต่อต้านมัลแวร์ประเภทอื่น URL ที่เป็นอันตราย ช่องโหว่ และมัลแวร์บางชนิดโดยเฉพาะถึงแม้ว่าจะไม่สามารถป้องกันการฟิชชิ่งได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่ากับทางเลือกอื่นๆ ก็ตาม
- เทรนด์ไมโคร เว็บรูท และอื่นๆโซลูชันที่ไม่เป็นที่นิยมมากนักบางส่วน เช่น Trend Micro Maximum Security หรือ Webroot กำลังเดิมพันกับเรื่องนี้ การสแกนที่รวดเร็วปานสายฟ้าแลบ การกรองเว็บที่เข้มงวด และการให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยทางออนไลน์พร้อมด้วยคะแนนการประเมินจากนักวิเคราะห์ที่ดี
นอกเหนือจากชื่อเฉพาะแล้ว ข้อมูลอ้างอิงที่เป็นประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบคือการไปเยี่ยมชมห้องปฏิบัติการต่างๆ เช่น AV-TEST และ AV-Comparatives เป็นระยะๆ ซึ่งคุณจะเห็นตารางแสดงเปอร์เซ็นต์การตรวจจับ ผลกระทบต่อประสิทธิภาพ และผลบวกเท็จ
เมื่อไหร่ควรเลือกใช้ Defender และเมื่อไหร่ควรตัดสินใจอัพเกรด
หากคุณใช้พีซีของคุณเป็นหลักสำหรับการท่องเว็บ งานเอกสาร การสตรีมเนื้อหา และไม่ทำอย่างอื่นมากนักและโดยปกติคุณไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ผิดปกติหรือเปิดไฟล์แนบจากแหล่งที่น่าสงสัยMicrosoft Defender ก็เพียงพอที่จะปกป้องคุณได้ ตราบใดที่คุณอัปเดตและเปิดใช้งานการป้องกันทั้งหมด รวมถึงการป้องกันแรนซัมแวร์ด้วย
สำหรับฟรีแลนซ์ ธุรกิจขนาดเล็ก และสตาร์ทอัพขนาดเล็กมาก (1-3 คน) โดยทั่วไปแล้ว การใช้ Defender เพียงอย่างเดียวและเน้นการลงทุนไปที่MFA การสำรองข้อมูลบนคลาวด์อัตโนมัติ และการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยเล็กๆ น้อยๆแทนที่จะซื้อชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสราคาแพงนั้น มักจะเป็นทางเลือกที่เหมาะสมกว่า
เมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่มบริหารจัดการทีมมากกว่า 5-10 ทีม จัดการข้อมูลสำคัญของบุคคลที่สาม ดำเนินงานในภาคส่วนที่มีการควบคุม หรือพึ่งพาแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจอย่างมากความสมดุลก็จะเปลี่ยนไป นั่นคือเวลาที่คุณควรพิจารณาอย่างจริงจังถึงสิ่งต่อไปนี้:
- มันจะเกิดขึ้น Microsoft 365 ธุรกิจระดับพรีเมียม หรือแผนบริการที่มี Defender for Business ซึ่งเพิ่มคอนโซลส่วนกลางและ EDR พื้นฐานเข้ามา
- จ้างก ชุดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลายทางสำหรับองค์กร (เช่น Bitdefender, ESET, Kaspersky, Trend Micro เป็นต้น) ที่มีระบบการจัดการระยะไกล การรายงานโดยละเอียด และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ฉุกเฉิน
- ประกอบด้วย การฝึกอบรมต่อต้านฟิชชิ่งเป็นประจำ สำหรับทีมงานทั้งหมด และกำหนดนโยบายที่ชัดเจนสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ, USB, การเข้าถึงระยะไกล และการสำรองข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ในทางกลับกัน สิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยงในแทบทุกสถานการณ์คือโปรแกรม "แอนติไวรัสฟรี" ที่มักจะแสดงโฆษณามากมาย ติดตั้งส่วนขยายที่ไม่พึงประสงค์ หรือ VPN ใช้ทรัพยากรมากเกินไป ถอนการติดตั้งยาก หรือเก็บข้อมูลมากเกินไปโดยไม่โปร่งใสหากสิ่งใดดูดีเกินจริง คุณอาจกำลังแลกมันด้วยความเป็นส่วนตัวหรือเวลาของคุณ
ท้ายที่สุดแล้ว การตัดสินใจว่าจะใช้ Microsoft Defender เพียงอย่างเดียว หรือเสริมด้วยโซลูชันแบบเสียเงินนั้น ขึ้นอยู่กับความเข้าใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นเพียงชั้นหนึ่งของกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยที่ครอบคลุมกว่าไม่ว่าจะอยู่ที่บ้านหรือในบริษัทสตาร์ทอัพ ความแตกต่างไม่ได้อยู่ที่ว่าคุณติดตั้งผลิตภัณฑ์ใด แต่เป็นการผสมผสานรากฐานที่แข็งแกร่ง (Defender หรือชุดโปรแกรมคุณภาพสูง) เข้ากับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การสำรองข้อมูลที่คุณสามารถกู้คืนได้ การอัปเดตที่ทันสมัย พฤติกรรมการท่องเว็บที่รอบคอบ และเมื่อจำเป็น การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญและเครื่องมือขั้นสูงที่สามารถตรวจจับและตอบสนองต่อการโจมตีสมัยใหม่ได้ โปรดแชร์ข้อมูลนี้เพื่อให้ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นได้เรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อนี้