แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ Roblox ได้ดำเนินมาตรการอย่างเข้มงวด เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของเด็ก ซึ่งเป็นข้อกังวลของผู้ปกครองในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ด้วยฐานผู้ใช้ที่ประกอบด้วยเด็กอายุต่ำกว่า 40 ปีถึง 13% บริษัทจึงตัดสินใจเสริมความแข็งแกร่งให้กับการควบคุมความปลอดภัย โดยเปิดตัวเครื่องมือใหม่เพื่อให้ผู้ใหญ่สามารถตรวจสอบและจัดการกิจกรรมของเด็กๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในความพยายามที่จะปกป้องผู้เยาว์จากภัยคุกคามออนไลน์ที่กำลังเติบโต และหลังจากได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มากมาย Roblox ได้ประกาศข้อจำกัดต่างๆ ที่ส่งผลต่อทั้งฟังก์ชันแชทและการเข้าถึงเกมสำหรับผู้ใช้อายุน้อย
การควบคุมโดยผู้ปกครองที่เข้มงวดและเข้าถึงได้มากขึ้น
หนึ่งในคุณสมบัติใหม่ที่สำคัญคือการแนะนำการควบคุมโดยผู้ปกครองจากระยะไกล ตอนนี้ผู้ปกครองสามารถเชื่อมโยงบัญชีของตนกับบุตรหลานได้แล้วช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดเวลาการใช้งาน บล็อกการเข้าถึงเกมบางเกม และตรวจสอบกิจกรรมบนแพลตฟอร์มโดยไม่จำเป็นต้องเข้าถึงอุปกรณ์ของเด็ก
มาตรการของบริษัทนี้ได้ถูกเพิ่มเข้ากับมาตรการอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันซึ่งดำเนินการโดยยักษ์ใหญ่ในภาคส่วนนี้ เช่น Nintendo ด้วยวิธีนี้ ผู้ปกครองจะสามารถควบคุมเกมที่บุตรหลานสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นตามอายุของพวกเขา เด็กอายุต่ำกว่า 9 ปีจะสามารถเล่นเกมที่มีเนื้อหา "น้อย" หรือ "ไม่รุนแรง" ได้เท่านั้นเว้นแต่ผู้ใหญ่จะให้สิทธิ์เฉพาะแก่พวกเขาในการเข้าถึงเนื้อหาขั้นสูงอื่นๆ
ข้อจำกัดในการแชทเพื่อหลีกเลี่ยงการโต้ตอบที่ไม่เหมาะสม
มาตรการสำคัญอีกประการหนึ่งที่ Roblox นำมาใช้คือข้อจำกัดของฟังก์ชันแชท- ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีจะไม่สามารถส่งข้อความโดยตรงไปยังผู้เล่นอื่นนอกเหนือจากเกมได้ แต่พวกเขาจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ใหญ่จึงจะทำเช่นนั้นได้แม้ในเกม ซึ่งแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการโต้ตอบของผู้เยาว์บนแพลตฟอร์ม
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่มีผลกับทั้งแพลตฟอร์มทันที แต่จะนำไปใช้อย่างต่อเนื่องจนถึงไตรมาสแรกของปี 2025 เพื่อให้ผู้ปกครองทุกคนสามารถทำความคุ้นเคยและปรับตัวเข้ากับฟีเจอร์ใหม่ได้ ความปลอดภัยถือเป็นเรื่องสำคัญสำหรับ Robloxโดยเฉพาะอย่างยิ่งการติดตามรายงานที่น่ากังวลเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ใหญ่ที่มีเจตนาร้ายต่อผู้เยาว์
ในปี 2023 Bloomberg รายงานว่า เจ้าหน้าที่จับกุมคนอย่างน้อย 24 คนในข้อหาก่ออาชญากรรมที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดและการลักพาตัวผู้เยาว์ หลังจากที่ได้ติดต่อผ่านแพลตฟอร์มแล้ว- ข้อเท็จจริงนี้เป็นตัวเร่งให้ Roblox เสริมสร้างกลไกการป้องกันให้แข็งแกร่งขึ้น โดยพยายามป้องกันไม่ให้สถานการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีก
ตอบสนองต่อคำวิจารณ์และความมุ่งมั่นเพื่อความปลอดภัย
ผู้ใช้และองค์กรจำนวนมากเรียกร้องให้ Roblox ปกป้องผู้ชมรุ่นเยาว์ไม่เพียงพอ รายงานและการศึกษาระบุว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวอนุญาตให้ผู้ใหญ่โต้ตอบกับผู้เยาว์โดยไม่มีข้อจำกัด แม้จะจัดว่าเป็นพื้นที่ที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็กก็ตาม
Roblox รับรองว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยไม่ได้ได้รับแรงบันดาลใจจากรายงานที่สำคัญเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ในการพัฒนาก่อนที่จะเผยแพร่. ตามที่ บริษัท ระบุ โครงการริเริ่มเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น สำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า
ด้วยจำนวนผู้ใช้ 88,9 ล้านคนต่อวันจนถึงสิ้นเดือนกันยายน 2024 และ 40% ของจำนวนนี้มีอายุต่ำกว่า 13 ปี ความเร่งด่วนในการปรับปรุงความปลอดภัยบนแพลตฟอร์มกำลังใกล้เข้ามา- มาตรการใหม่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ตกอยู่ในสถานการณ์เสี่ยง ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่มีการควบคุมและกำกับดูแลมากขึ้น